Aukioloajoissamme sekä näytteiden toimitusajoissa vuodenvaihteessa on poikkeuksia. Pyydämme ottamaan alla mainitut päivät huomioon näytteenottoja ja näytteiden toimitusta suunniteltaessa.
Näytteiden vastaanoton, asiakaspalvelun ja tulosten raportoinnin aukioloajat
- 22.-23.12. Klo 8-16
- 24.-26.12. Suljettu
- 29.-31.12. Klo 8-16
- 1.1. Suljettu
- 2.1. Klo 8-16
- 5.1. Klo 8-16
- 6.1. Suljettu
Huomioithan, että näytteiden vastaanotto sulkeutuu tavallista aiemmin klo 16. Prahan laboratorioon lähtevät näytteet tulee toimittaa klo 15 mennessä, jotta ne ehtivät saman päivän kuljetukseen. Asbestinäytteitä on mahdollista jättää vastaanoton ulkopuolella olevaan postilaatikkoon myös muina aikoina.
Asbestianalyysiin tulevat materiaalien pikanäytteet on toimitettava klo 12 mennessä 22.12.-2.1. välisenä aikana. Ilmanäytteet voi toimittaa vastaanoton aukioloaikoina klo 8-16.
Vantaan laboratoriomme on avoinna 22.12.-2.1. klo 7-18 ja 5.1. klo 7-20 (huomioithan, että näytteitä voi toimittaa ainoastaan klo 16 asti). Asbestinäytteitä tutkitaan ja raportoidaan näinä aikoina.
Suosittelemme ympäristöpuolen näytteiden toimitusta vähintään kolmea työpäivää ennen vuodenvaihteen pyhäpäiviä. Mikäli näytteistä analysoidaan radon, tulee näytteet toimittaa vähintään viisi työpäivää ennen arkipyhää.
Yhden vuorokauden erikoispika-analyysit eivät ole saatavilla viikoilla 52, 1 ja 2.
Asiakaspalvelumme vastaa mielellään lisäkysymyksiin poikkeavien aukiolojen vaikutuksista palveluihimme.
Puhelin: +358 10 470 1200
Sähköposti: asiakaspalvelu.hki@alsglobal.com
ALS toivottaa mukavaa vuodenvaihdetta!