Olemme ottaneet käyttöön uuden toimintamallin menetelmävaihdoksista ilmoittamisessa vesinäytteiden metalli- ja PAH-analyysien kohdalla.
Vesien kokonaismetallipaketit ja alhaisen määritysrajan PAH-analyysi on tarkoitettu vain puhtaille luonnonvesille. Puhtaalla vesinäytteellä tarkoitetaan hajutonta ja kirkasta näytettä, joka ei sisällä dekantoimattomia hiukkasia. Jos näytematriisi ei täytä näitä vaatimuksia, menetelmä joudutaan vaihtamaan vastaavaan, korkeamman määritysrajan menetelmään analyysilaitteiston herkkyyden vuoksi.
Jatkossa emme ilmoita erikseen, mikäli menetelmä joudutaan näytematriisista johtuen vaihtamaan korkeamman määritysrajan menetelmään.
Muutos koskee metalli- ja PAH-analyyseja vesinäytteistä. Menetelmävaihdos ei vaikuta analyysin hinnoitteluun. Tieto lisätään aina kommenttina analyysiraportille, mikäli menetelmää on jouduttu vaihtamaan.
Muiden menetelmävaihdosten kohdalla viestimme muutoksista aikaisempaan tapaan sähköpostitse ja tarvittaessa puhelimitse.
Uuteen toimintamalliin liittyen voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 010 470 1200 tai sähköpostitse asiakaspalvelu.hki@alsglobal.com.