Uusi asiakasportaalimme, ALS Solutions, on osa tavoitteitamme digitalisoida palveluja ja koota asiakkaan kannalta keskeiset toiminnot yhteen paikkaan. Uusi asiakasportaalimme tulee korvaamaan vanhan ALS Online -portaalin. ALS Solutions -järjestelmä on ollut laajalti käytössä Life Science -puolella globaalisti ja järjestelmä on kehitetty yhteistyössä asiakkaidemme kanssa.
ALS Solutions -järjestelmästä palvelumme löytyvät yhdestä paikasta:
- Analyysitilaukset
- Digitaaliset analyysitilaukset
- Tilausten ja suunnitelmien tarkastelu
- Etikettien ja näytelähetteiden tulostus
- Asiakastoimistojen ja tilausnumeroiden määrittäminen
- Tulokset
- Tilausten tila
- Tulosten ja alustavien tulosten tarkastelu
- Omien raja-arvojen luominen ja asettaminen
- Tulosten trendien tarkastelu
- Tulosten vienti Excel-muodossa
- Laskut
- Projektitietojen rajoittaminen luottamuksellisiksi
Kehitämme järjestelmää jatkuvasti
Kehitämme ALS Solutions -asiakasportaalia jatkuvasti ja uskomme, että portaali on asiakkaillemme luontainen paikka muun muassa tilata analyyseja, osallistua webinaareihin, osallistua koulutuksiin ja löytää ohjeita.
Mielipiteesi on meille tärkeä! Ota järjestelmä käyttöön jo tänään ja anna meille palautetta.
Lue lisää ALS Solutions -asiakasportaalista »
Lue lisää ALS Solutions -järjestelmän käyttöönotosta tästä »
Kirjaudu uuteen ALS Solutions järjestelmään tästä »
Tarvitsetteko lisää tietoa?
Autamme mielellämme teidät alkuun ALS Solutions -järjestelmän käyttöönotossa ja järjestämme koulutusta tarvittaessa. Voitte olla meihin yhteydessä:
Puhelimitse: +358 10 470 1200
Sähköpostilla: asiakaspalvelu.hki@alsglobal.com